O processo é diferente?
Uma ferramenta pronta costuma ser um bom começo. O software sob medida merece entrar na conversa quando uma parte importante da operação depende de adaptações constantes, controles paralelos ou tarefas que nenhum sistema atende bem. Antes de escolher a tecnologia, descreva o trabalho que precisa acontecer.
Onde está o atrito?
Mapeie o caminho de uma informação: quem registra, quem confere e quem usa. Observe onde ela se perde ou precisa ser digitada novamente. Esse mapa ajuda a distinguir um problema de processo de uma necessidade de integração ou desenvolvimento.
Qual é o menor primeiro passo?
Escolha um fluxo prioritário e defina como avaliar se ele melhorou. Inclua quem trabalha na operação desde o início. Uma primeira versão com escopo claro permite aprender com o uso antes de ampliar a solução. Planeje também manutenção, acesso aos dados e continuidade do sistema.
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