Agenda conectada
Planejamento por equipe e período, com status de atendimento e contexto das alterações.
Todos os cases
CASELíder Gestão
Como conectamos a agenda à operação de quem está em campo.
O Líder Gestão conecta agendamentos, produtos, insumos e pedidos em um sistema voltado à operação de empresas de controle de pragas.
Conheça a solução
Case demonstrativo · Narrativa e resultados em validação.
A EMPRESA
Gestão pensada para empresas de controle de pragas.
O Líder Gestão organiza agendamentos, produtos, insumos e pedidos para a rotina de empresas de controle de pragas. A aplicação aproxima o atendimento, a preparação dos serviços e o acompanhamento dos retornos em uma mesma visão da operação.
- Empresa / marca
- Líder Gestão
- Segmento
- Controle de pragas
- Nossa atuação
- Software de gestão e automação
- Experiência
- Aplicação web responsiva
O DESAFIO
Quando a agenda muda, toda a operação precisa acompanhar.
No cenário demonstrativo, o atendimento registrava pedidos em uma ferramenta, a equipe organizava a agenda em outra e o consumo de materiais era conferido em planilhas. Uma alteração de horário exigia várias conversas para chegar a todos os envolvidos.
Além de planejar a visita, era necessário conhecer o histórico do cliente, preparar os insumos e acompanhar o retorno. O desafio era conectar essas etapas sem aumentar o esforço administrativo de quem já precisava cuidar da operação.
Uma visão da operação, do pedido ao próximo atendimento.
A solução proposta organiza o trabalho em torno da ordem de serviço. Cliente, agendamento, materiais e acompanhamento ficam conectados, para que uma atualização seja compreendida dentro do contexto do atendimento.
O desenho da experiência considera tanto quem planeja quanto quem executa. As informações prioritárias mudam conforme a etapa, mas o histórico permanece disponível para apoiar decisões e preparar os próximos serviços.
Produtos e insumos
Materiais relacionados aos serviços para apoiar a preparação e o acompanhamento da operação.
Histórico e retornos
Registro das etapas do atendimento, com próximos passos e informações do relacionamento com o cliente.
POR DENTRO DA SOLUÇÃO
Do processo à experiência.
Uma visão de como as informações e os próximos passos podem se conectar na aplicação.
VISÃO GERAL
DemonstraçãoVisão da operação
01Receber pedido
02Planejar visita
03Acompanhar retorno
Próximas atividades
Receber pedido
Planejar visita
Acompanhar retorno
Acompanhamento
Evolução ilustrativa
COMO CONSTRUÍMOS
Nossa metodologiaClareza em cada entrega.
01Entender
Acompanhamos a jornada entre solicitação, preparação, visita e retorno para encontrar passagens manuais.
02Desenhar
Prototipamos a agenda e a ordem de serviço com foco nas informações necessárias em cada etapa.
03Construir
Conectamos cadastros, pedidos e materiais, validando regras de alteração e acompanhamento dos atendimentos.
04Evoluir
Planejamos a entrada em uso por etapas e a revisão dos fluxos com a equipe da operação.
Uma operação que compartilha contexto, mesmo quando a equipe está em campo.
Indicadores simulados para apresentação, sujeitos à validação com os dados reais do projeto.
Tempo para organizar a agenda
Pedidos e informações próximos de quem planeja o dia.
Retrabalho administrativo
Menos passagens manuais entre o pedido e a execução.
Retornos acompanhados no prazo
Próximas visitas com histórico e responsabilidade definidos.
Seu desafio merece uma boa conversa.
Conte como sua operação funciona e o que você gostaria de transformar.
Vamos conversarOutros desafios. Outras soluções.
AyzenInteligência artificial
Modelos de IA, em um só lugar.
A Ayzen reúne diferentes modelos de inteligência artificial, ferramentas e automações em uma experiência integrada.
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Um CRM para toda a jornada do cliente.
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