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CASEAyzen

Como aproximamos a inteligência artificial das tarefas do dia a dia.

A Ayzen reúne diferentes modelos de inteligência artificial, ferramentas e automações em uma experiência integrada.

Conheça a solução
Imagem do case Ayzen
Ayzen

Telas do aplicativo fornecidas pela equipe. Histórico de desenvolvimento em validação.

A EMPRESA

Uma plataforma para aproximar a IA do trabalho.

A Ayzen reúne modelos de inteligência artificial, ferramentas e automações em um mesmo ambiente. Nas telas do aplicativo, essa proposta aparece em caminhos como Nova conversa, Biblioteca, Automações, Ayzen Code e Funções. A experiência aproxima a conversa aberta de tarefas guiadas, oferecendo diferentes pontos de partida para criar e organizar o trabalho.

Empresa / marca
Ayzen
Segmento
Inteligência artificial
Nossa atuação
Produto digital, experiência e automações
Experiência
Aplicação web: conversas, funções e automações
O DESAFIO

A capacidade da IA precisa virar um caminho compreensível.

Ter acesso a modelos de IA é uma parte da experiência. A outra é entender por onde começar, como explicar uma tarefa e onde encontrar os recursos necessários. Uma interface pode reunir muitas possibilidades e ainda deixar a pessoa sem um próximo passo claro.

O desafio de experiência apresentado pela Ayzen é aproximar essas capacidades da linguagem de quem usa o produto. A conversa precisa continuar simples, enquanto funções prontas e automações devem ser descobertas e compreendidas sem exigir que a pessoa conheça cada ferramenta de antemão.

A SOLUÇÃO

Uma conversa para começar. Caminhos guiados para ir além.

A tela inicial coloca a ideia no centro: um campo para escrever o pedido, com Ayzen Auto selecionado e controles de anexo, voz e envio no mesmo contexto. A navegação lateral mantém os demais caminhos próximos, sem disputar a atenção com a ação principal.

Para quem já sabe o tipo de trabalho que precisa fazer, o catálogo de Funções organiza opções como tratar uma imagem, escrever um e-mail ou montar uma proposta. Já as Automações apresentam um fluxo direto: descrever a tarefa, escolher o horário e receber o resultado. Assim, a experiência combina liberdade de conversa com orientação nas tarefas mais estruturadas.

01

Conversar sem perder o foco

Um campo de entrada central reúne pedido, modelo, anexos e voz. A busca de conversas e o histórico ficam na navegação lateral.

02

Escolher uma função pronta

Busca, categorias e descrições curtas ajudam a encontrar um trabalho. A orientação em três passos explica como chegar ao resultado.

03

Automatizar no seu horário

A tarefa pode ser descrita em português e programada para uma rotina. A tela apresenta entrega no chat da automação, por e-mail ou pelo Telegram.

POR DENTRO DA AYZEN

Conversas, funções e automações em contexto.

As telas do aplicativo mostram como a Ayzen orienta a descoberta de recursos e aproxima o pedido do resultado.

01

O trabalho vem antes da ferramenta.

O catálogo de Funções usa nomes de tarefas e descrições curtas para apresentar o que pode ser feito. Busca e categorias organizam a descoberta, enquanto a sequência Escolha o trabalho, Responda o que ela pedir e Receba pronto torna o fluxo explícito antes de começar.

Catálogo de Funções da Ayzen com busca, categorias e orientação em três passos.
Tela do aplicativo fornecida pela equipe: catálogo de Funções.Ampliar tela
02

Uma ideia já é um ponto de partida.

A chamada Manda a ideia que a gente desenrola aproxima o produto da linguagem cotidiana. O campo de mensagem tem protagonismo, com o modelo selecionado e as ações complementares junto do pedido. O aviso sobre possíveis erros da IA também permanece visível nesse contexto.

Recorte da conversa inicial da Ayzen com campo de mensagem, Ayzen Auto, anexo, voz e envio.
Recorte da tela inicial, preservando a mensagem e seus controles.Ampliar tela
03

Da tarefa de agora à rotina programada.

A área de Automações explica o agendamento em três etapas e oferece exemplos para a primeira configuração: briefing matinal de e-mails, radar de notícias e resumo semanal da agenda. Os modelos dão um ponto de partida concreto, enquanto o botão Nova automação mantém disponível o caminho para criar uma tarefa do zero.

Tela de Automações da Ayzen com instruções de agendamento e modelos de tarefas recorrentes.
Tela do aplicativo fornecida pela equipe: criação de automações e modelos iniciais.Ampliar tela
USABILIDADE

Usabilidade para sair da dúvida e começar.

Linguagem direta, navegação persistente e orientação gradual conectam as possibilidades da IA aos próximos passos de quem usa a plataforma.

01

Hierarquia que orienta

O campo de conversa e as chamadas principais recebem destaque. Navegação e informações de apoio ocupam áreas próprias, ajudando a identificar por onde começar.

02

Linguagem de quem usa

As funções são apresentadas como trabalhos: escrever um e-mail, revisar um texto ou montar uma proposta. O pedido pode partir da necessidade, sem depender de termos técnicos.

03

Orientação gradual

Funções e automações explicam o caminho em três passos. A pessoa consegue antecipar o que será solicitado e como receberá a entrega antes de iniciar.

04

Descoberta com contexto

Busca, categorias e descrições ajudam a localizar funções. A navegação persistente e a indicação da área ativa mantêm o contexto entre os diferentes recursos.

05

Primeiro uso com direção

Em vez de apenas mostrar uma área vazia, a tela de automações oferece modelos de tarefas e um caminho para começar do zero. Os exemplos tornam a primeira ação mais concreta.

06

Uso e limites à vista

O painel Seu espaço apresenta disponibilidade, consumo e limites do plano. Na conversa, o aviso sobre erros da IA acrescenta contexto para revisar informações importantes.

COMO CONSTRUÍMOS

Clareza em cada entrega.

Nossa metodologia
01

Entender

Organizamos o problema em três intenções de uso: conversar livremente, executar um trabalho guiado e programar uma tarefa recorrente. Essa divisão orientou a organização das jornadas.

02

Desenhar

Desenhamos o acesso aos recursos com ações principais visíveis, descrições curtas e orientação em etapas. Busca e categorias ajudam a descobrir funções dentro do contexto de trabalho.

03

Construir

Conectamos as áreas por uma navegação persistente, mantendo linguagem, componentes e ações consistentes. A interface aproxima criação, descoberta e acompanhamento em um mesmo ambiente.

04

Evoluir

A evolução pode ser acompanhada por adoção, conclusão de tarefas e uso recorrente. Os dados reais do projeto permitirão avaliar o impacto das decisões de experiência e orientar os próximos ajustes.

RECURSOS EM NÚMEROS

Uma experiência que ajuda a escolher, começar e acompanhar.

Recursos observados nas telas fornecidas. Indicadores de adoção e produtividade ainda serão validados com os dados do projeto.

37

Funções no catálogo apresentado

Trabalhos organizados por busca e categorias na tela de Funções.

03

Passos para uma função guiada

Escolher o trabalho, responder o que for pedido e receber o resultado.

03

Canais indicados para automações

Entrega no chat da automação, por e-mail ou pelo Telegram, conforme a tela apresentada.

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